De Pietri sceglie BIBUS Italia per l’aggiornamento delle sue macchine falciatrici e raccoglitrici
La sfida di De Pietri consisteva nell’aggiornare le macchine falciatrici/raccoglitrici FR148 ed FR104 per renderle conformi alle nuove normative. Si è rivolta a BIBUS Italia sia per la parte idraulica, sia per lo sviluppo di un software personalizzato per la gestione dei veicoli. In questo modo, De Pietri ha ottimizzato i funzionamenti delle macchine, ha velocizzato la produzione e ha omologato le macchine rendendole conformi alle nuove normative.
SFIDA
L’obiettivo di De Pietri è sempre stato quello di costruire macchine affidabili e di alta qualità. Per soddisfare le esigenze di un mercato globale, l'azienda utilizza componenti e tecnologie all'avanguardia, affidandosi a fornitori con un eccellente servizio post-vendita in tutto il mondo.
Nello specifico, per le macchine falciatrici/raccoglitrici FR148 e FR104 si era resa necessaria un’evoluzione tecnologica, sia per far sì che rispondessero alle nuove normative, sia per le nuove richieste del mercato.
In particolare, per soddisfare le esigenze del mercato italiano, era necessario sviluppare una nuova soluzione per la costruzione di macchine sicure e omologabili per la guida su strada.
SOLUZIONE
BIBUS Italia ha sviluppato inizialmente la parte idraulica: De Pietri ha fornito una bozza tecnica con una lista di componenti da utilizzare, mentre l’ufficio tecnico BIBUS ha sviluppato il layout della macchina.
Successivamente, De Pietri ha chiesto di far dialogare tutti i componenti scelti, attraverso lo sviluppo e il settaggio di un software personalizzato per la gestione del veicolo.
Oltre allo sviluppo della parte idraulica e del software, le funzioni implementate per il cliente hanno coinvolto altri sistemi, come per esempio:
- Lo sviluppo della gestione del motore diesel che comporta una diminuzione della rumorosità, delle emissioni inquinanti e consumi;
- La parametrizzazione della centralina automotive per garantire massima manovrabilità e controllabilità del veicolo in tutte le condizioni di guida, utile per l’utilizzo su strada.
Inoltre, l’introduzione di diverse modalità di guida e di personalizzazioni dei movimenti per un'esperienza di utilizzo flessibile e adattabile alle esigenze specifiche. - Test e collaudo di pressione e misurazione del circuito chiuso per garantire il corretto funzionamento degli organi meccanici;
- Assistenza remota per un supporto rapido e puntuale;
- Fornitura dei report dei collaudi e manuale d’istruzione personalizzato per l’installazione dei software.
RISULTATI
Il cliente si era dato dei tempi per lo sviluppo della nuova soluzione – circa un anno – ed è riuscito a rispettarli.
“Per quanto riguarda i benefici, grazie ai software abbiamo ottimizzato i funzionamenti e siamo riusciti ad implementare alcune funzioni sulla raccoglitrice, come ad esempio la funzione “automotive” che permette di guidare la macchina durante i trasferimenti proprio come un’automobile.
Grazie all’utilizzo dei vostri software abbiamo notato un risparmio energetico notevole ed un’efficienza incrementata di un 10% circa.
Inoltre, questa tecnologia in fase di montaggio ci ha permesso di essere più veloci perché molto più replicabile: in passato l'errore umano era più frequente, mentre ad oggi, con un prodotto più standardizzato, l'errore è stato ridotto. Tutti i clienti a cui abbiamo venduto le macchine sono clienti soddisfatti del prodotto e che lo ricomprerebbero senza dubbio.”
Giacomo De Pietri, Proprietario / Head of Sales and Marketing
CONCLUSIONI
“Da parte di BIBUS abbiamo sempre trovato una totale e piena disponibilità in caso di necessità.
BIBUS Italia tratta marchi di qualità e questo per noi è importantissimo; come servizio siete veloci nel darci risposte e l’assistenza necessaria che ci serve, siete attenti alle esigenze del cliente e le sapete soddisfare, cosa assolutamente non scontata.
Uno dei vostri vantaggi è sicuramente la flessibilità, ovvero indipendentemente dal vostro interlocutore cercate comunque di soddisfare al meglio le sue richieste garantendo un buon livello di servizio.
Consiglieremmo inoltre la vostra azienda anche per la prontezza e la velocità che avete quando noi necessitiamo del vostro aiuto e per le competenze tecniche che abbiamo trovato in voi: non è mai successo che non siamo riusciti ad avere quello che chiedevamo.”
Giacomo De Pietri, Proprietario / Head of Sales and Marketing
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